Status mreže i rješavanje problema

Normalno povezano.

Ako ne možete ispisivati, pogledajte 1 pod Rješenje.

1. Ako ne možete ispisivati, provjerite stavke u nastavku:

   • je li računalo povezano s Wi-Fi mrežom
   • je li omogućen vatrozid sigurnosnog softvera

   • je li na bežičnom usmjerivaču omogućena značajka odvajanja radi privatnosti, SSID odvajanja ili odvajanja mreže

     Ako je neka od navedenih značajki omogućena, onemogućite je prije postavljanja.

   • odgovara li mrežni naziv (SSID) pisača nazivu usmjerivača za povezivanje
2. Da biste promijenili način povezivanja s mrežom (žično/bežično), promijenite ga na zaslonu s postavkama mreže pisača.

Napomena

• Možda pomogne isključivanje značajke usmjeravanja pojasa (određuje odgovarajuću frekvencijski pojas za povezivanje ako se poveća broj povezanih uređaja, a frekvencijski pojasovi od 2,4 GHz i 5 GHz su zagušeni) u postavkama bežičnog usmjerivača.

• Ako je isti SSID postavljen i za 2,4 GHz i za 5 GHz, promjena na različite SSID-jeve vam možda omogući povezivanje.

• Ako se ne možete povezati s mrežom, upotrijebite USB vezu.

Wi-Fi je onemogućen na pisaču.

Izvršite postavljanje pisača slijedeći upute u priručniku.

Žična LAN veza onemogućena je.

• Provjerite je li pisač ispravno spojen s usmjerivačem LAN kabelom.

  Ako je mrežni kabel labav, čvrsto ga priključite.

  Ako je mrežni kabel priključen na WAN stranu usmjerivača, povežite ga na LAN stranu usmjerivača.

• Provjerite jesu li mrežni uređaji (npr. čvorište ili usmjerivač) uključeni.

IP adresa nije dodijeljena.

• Ako automatski odredite IP adresu pisača, omogućite DHCP na usmjerivaču.

• Ako ručno odredite IP adresu pisača, adresa je onemogućena jer je izvan valjanog raspona. Na primjer, odredili ste (0.0.0.0) kao IP adresu.

  Odredite valjanu IP adresu.

Zadani pristupnik nije određen.

Provjerite stavke u nastavku radi komunikacije preskakanjem usmjerivača (npr. koristeći aplikaciju računalnog oblaka).

• Provjerite je li uređaj naveden kao zadani pristupnik uključen.

• Pravilno navedite adresu zadanog pristupnika.

Ne može se uspostaviti veza s navedenom mrežom.

Provjerite status pisača, mrežnih uređaja (npr. bežičnog usmjerivača) ili pametnog telefona / tableta.

• Ako su isključeni, uključite ih.

• Provjerite je li bežični signal jak.

  Pratite status signala i po potrebi pomaknite pisač i bežični usmjerivač.

• Sigurnosni ključ naveden za bežični usmjerivač možda ne odgovara onome koji ste unijeli.

  Sigurnosni ključ razlikuje velika i mala slova.

  Unesite točan sigurnosni ključ.

Provjerite je li bežični signal jak.

• Provjerite je li pisač smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

• Pratite status signala i po potrebi pomaknite pisač i bežični usmjerivač.

Broj povezanih klijenata doseže gornju granicu.

• Izravna bežična veza ne dopušta povezivanje više od 5 uređaja.

  Ako dodajete uređaj za povezivanje, najprije prekinite vezu s uređajem koji ne upotrebljavate.

Omjer signal-šum (S/N) nizak je.

• Drugi uređaji uzrokuju dosta smetnji.

  Pomaknite pisač dalje od drugih uređaja.

Dodijeljena je lokalna adresa veze.

• Ponovite postavljanje pisača.

• Sigurnosni ključ naveden za bežični usmjerivač možda ne odgovara onome koji ste unijeli.

  Sigurnosni ključ razlikuje velika i mala slova.

  Unesite točan sigurnosni ključ.

Ostavljena je zadana vrijednost za mrežni naziv (SSID).

Mrežni naziv (SSID) nije naveden.

Unesite mrežni naziv (SSID) naveden za odredište.